VERZENDKOSTEN:
Gratis standaard verzending bij een bestelbedrag groter dan € 70.00 (Nederland) bij betaling middels iDEAL. Standaard verzendkosten zijn per pakket (tot 23 kg) € 8,50 (incl. btw)
VERZENDING:
De producten worden per pakketpost naar u toegezonden via Myparcel/ Postnl. Doorgaans is uw zending via Track & Trace te volgen. U krijgt na verzending een email naar het door u opgegeven emailadres met uw Track & Trace gegevens.
LEVERTIJDEN:
Atelier Davinci is een atelier waar alle producten zelf gemaakt worden. Hierdoor hebben we een kleine 'grijp-voorraad' zodat we misschien het beeldje nog moeten maken. In dat geval streven we ernaar uw bestelling in 2 tot 4 werkdagen naar u te verzenden. Mocht er onverhoopt een langere levertijd zijn dan nemen wij contact met u op.
Mocht u door omstandigheden aan de late kant zijn met bestellen: belt u gerust om te kijken of er aan uw wens een mouw te passen valt. Tenslotte doen we bijna alles zelf en zijn daardoor van bijna niemand anders afhankelijk. Op de Postnl na natuurlijk.
Indien u meer zekerheid wenst over de levertijd: bel ons op 0599-247002 of mail ons.
RETOURZENDING:
Ben je niet tevreden over je aankoop en wil je deze retourneren? De retourkosten zijn voor de rekening van de klant, de oorspronkelijke verzendkosten van een geretourneerd artikel niet. Op grond van de wet hoor je deze terug te krijgen als je de hele bestelling retourneert.
Alleen als je kiest voor extra service, zoals een expreslevering of ‘same-day delivery’, zijn we niet verplicht om de bijkomende kosten voor de duurdere verzendmethode terug te betalen. In dat geval zal alleen het bedrag voor de goedkoopste standaardlevermethode te worden terugbetaald.
Retourneren van een defect product: Het consumentenrecht staat overigens niet toe dat een vergoeding gevraagd wordt voor de reparatie of vervanging van een defect product. Het herstel van een artikel dat niet voldoet aan de vereisten, dient voor de consument kosteloos te gebeuren. Dit betekent ook dat dan de retourkosten altijd voor rekening van ons is.
MOCHT U NIET AANWEZIG ZIJN BIJ BEZORGEN:
Wanneer u een pakketje verwacht en u bent niet thuis dan kan de postbode deze bij de buren bezorgen of uw pakje naar het dichtstbijzijnde postkantoor brengen. U kunt het daar vervolgens met uw identificatie ophalen. Het pakketje kan ook op een andere dag nogmaals bij u thuis worden aangeboden.
WAARHEEN VERZENDEN WIJ?
Atelier Davinci levert per Postnl bezorging in heel Nederland, inclusief de waddeneilanden. Standaard worden de pakketten niet zwaarder gemaakt dan 10 kg.
